Sí. Si cambia su programa o si por otras razones ya no puede utilizar un servicio de transporte, le reembolsaremos en el orden del 100% si cancela dentro de las 12 horas y del 50% si cancela dentro de las tres horas posteriores al servicio. No reembolsamos a los clientes que no se presenten en el punto de recogida predeterminado. Para poder solicitar un reembolso, contáctenos a través de un método de contacto en el sitio web.
FAQ
Preguntas frecuentes sobre nuestros servicios de VTC¿Dónde están los puntos de encuentro?
Aeropuerto
Nos encontrará en la salida de llegadas dentro del aeropuerto y tendremos un cartel identificativo a su nombre o empresa.
Estación de tren
Nos encontrará dentro de la estación frente a la taquilla central y tendremos un cartel de identificación a su nombre o empresa.
Arena - Ópera
Nos encontrará en Portoni di Brà, cerca de la plaza, debajo del reloj con un cartel con su nombre.