FAQ

Часто задаваемые вопросы о нашем автосервисе со.

Где места встречи?

Аэропорт

Вы найдете нас у выхода прилета в аэропорту, и у нас будет идентификационный знак на ваше имя или название компании.

Железнодорожная станция

Вы найдете нас на вокзале перед центральной кассой, и у нас будет идентификационный знак с вашим именем или компанией.

Арена - Опера

Вы найдете нас на Portoni di Brà, недалеко от площади, под часами с табличкой с вашим именем.

Если вам больше не нужна забронированная услуга, можете ли вы вернуть ее?

Да. Если вы измените свою программу или по другим причинам вы больше не можете пользоваться услугами транспорта, мы вернем 100%, если вы отмените в течение 12 часов, и 50%, если вы откажетесь от услуги в течение трех часов. Мы не возмещаем клиентам, которые не явились в заранее установленный пункт выдачи. Чтобы запросить возврат, просто свяжитесь с нами, используя контактную информацию на веб-сайте.

Разрешены домашние животные?

Да. Все маленькие домашние животные приветствуются на борту и не требуют дополнительных затрат.

Есть ли приспособления для инвалидов?

Конечно. У нас есть транспортные средства для перевозки людей с ограниченными возможностями, и нет дополнительных затрат на транспортировку инвалидных колясок.

Что мне делать, если мой рейс / поезд задерживается?

Нет проблем. Сообщите нам о неожиданностях, и мы перенесем для вас трансфер без дополнительных затрат.